為進(jìn)一步推動(dòng)超市與家電業(yè)務(wù)深度融合，全面提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的突破性增長(zhǎng)，同時(shí)幫助超市員工緊跟行業(yè)快速發(fā)展步伐，滿足其提升家電銷(xiāo)售技能的迫切需求，更好地服務(wù)廣大顧客，4月15日下午，紅府公司（國(guó)生電器）在公司五樓會(huì)議室精心組織了一場(chǎng)家電技能專項(xiàng)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)吸引了超市（含便利）各門(mén)店課長(zhǎng)及以上管理人員參與。
本次培訓(xùn)特別邀請(qǐng)了家電品牌方資深專業(yè)講師親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。培訓(xùn)模式別具一格，采用“理論+實(shí)操”相結(jié)合的方式，內(nèi)容豐富全面，覆蓋家電產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧提升、顧客服務(wù)優(yōu)化以及售后政策解讀等多個(gè)重要維度。此外，還緊密結(jié)合國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼政策以及智能家居發(fā)展趨勢(shì)展開(kāi)深入講解，著力提升員工對(duì)節(jié)能家電、智能家電的市場(chǎng)推廣能力。
參與培訓(xùn)的員工們紛紛反饋，此次培訓(xùn)收獲頗豐，不僅極大地豐富了自身家電專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，更顯著增強(qiáng)了銷(xiāo)售信心。尤其是專業(yè)講師分享的24小時(shí)記憶法，讓大家感到受益匪淺，認(rèn)為在今后的工作學(xué)習(xí)中具有極高的實(shí)用價(jià)值。
此次家電技能專項(xiàng)培訓(xùn)，精準(zhǔn)聚焦超市、便利門(mén)店員工在家電銷(xiāo)售過(guò)程中普遍面臨的產(chǎn)品知識(shí)匱乏、銷(xiāo)售技巧不足、售后服務(wù)生疏等痛點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)系統(tǒng)性、針對(duì)性的培訓(xùn)，助力員工熟練掌握家電產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)、銷(xiāo)售話術(shù)以及售后政策，全方位提升員工的家電銷(xiāo)售與服務(wù)能力，致力于為顧客打造更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的購(gòu)物體驗(yàn)。
文/圖 ：卞琪
初審：劉吉云 復(fù)審：劉衛(wèi)東
編輯：張靜